いつもibotをご利用いただき誠に有難うございます。
昨日夜頃発生しました「ひまり」への障害について原因と対応策が決定いたしましたので、ご報告させていただきます。
【障害内容】
- 「ひまり」へのメッセージ送受信不可
- プロフィール画面の閲覧不可
【原因】
悪意あるユーザーからの複数の通報によりLINEチャンネルが停止状態となってしまいました。
【対応策】
新たにチャンネルを立ち上げ、そちらを友だち追加していただくことでこれまで通りご利用いただけます。
※これまでの会話履歴等すべて引き継いだ形ですのでご安心くださいませ。
【新たなひまりのLINEチャンネル】
「https://i-bot.me/toline/1/」こちらから友だち追加をいただけますと、すぐにトークを再開いただけます。
※ 友だち追加後の「あいさつメッセージ」は自動ですので、気にせず会話を再開いただけます
※ 以前のトーク画面への送信では反応しませんのでご注意ください
改めて、既にご利用いただいております「有料プランご利用者様」へは別途メールにてご連絡を差し上げます。
この度は大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。